Política de Privacidade
AVISO DE PRIVACIDADE
Este Aviso de Privacidade foi disponibilizado para que você possa saber como é realizado o tratamento de seus dados pessoais pela AVS Tecnologia.
- DADOS PESSOAIS COLETADOS
Site: Coletamos o nome, e-mail, telefone e registro de acesso (endereço de IP com data e hora). A geolocalização é coletada quando você habilita o cookie de estatísticas.
Canais de Atendimento (telefone, e-mail, WhatsApp): Coletamos o nome, telefone e e-mail, porém no decorrer do atendimento, dependendo do tipo de demanda, pode ser que solicitemos dados adicionais.
Agente: e-mail, nome, telefone, endereço de IP e login.
- FINALIDADE DO USO DOS DADOS PESSOAIS
Solicitamos essas informações para entrar em contato e atender as solicitações que, na maioria das vezes, são ref. à elaboração de orçamentos/contratos ou prestação de serviços. Mas também podemos utilizar as informações para cumprir com obrigações legais, garantir nossos direitos e realizar atividades de marketing.
3. DIREITOS
– Saber se nós tratamos seus dados pessoais, bem como quais dados e como são tratados.
– Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
– Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários,
excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
– Pedir a revisão de decisões unicamente automatizadas.
– Solicitar a eliminação de dados.
– Saber com quem compartilhamos seus dados.
– Negar seu consentimento ou revogá-lo a qualquer momento.
– Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa e observados os segredos comercial e industrial (art. 18, V, da LGPD).
– Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; a recusa em consentir (por exemplo, para o recebimento de comunicações de marketing) não impede a contratação ou a prestação dos nossos serviços (art. 18, VIII, da LGPD).
Para respondermos a eventuais questionamentos, solicitaremos informações específicas para confirmar sua identidade e garantir seus direitos e segurança dos dados pessoais. Entre em contato através do seguinte e-mail: dpo@avstecnologia.cloud
- BASES LEGAIS
Faremos tudo isso respeitando os limites da sua expectativa, o tempo permitido e apenas para atingir as finalidades previamente informadas. E, é claro, considerando as bases legais: Legítimo Interesse, Execução de Contrato, Obrigação legal ou regulatória, consentimento e Exercício regular de direitos.
- COMO COMPARTILHAMOS AS INFORMAÇÕES
O compartilhamento das informações ocorrerá de forma segura, visando preservar a sua privacidade. Os dados serão compartilhados com terceiros no intuito de divulgar e viabilizar as vendas e prestação de serviços (para nos ajudar a operar, executar, aprimorar, entender, personalizar, dar suporte e anunciar nossos serviços), também com autoridades, para cumprir obrigações legais ou garantir nossos direitos.
- PRAZO E ARMAZENAMENTO DAS INFORMAÇÕES
Consideramos a sua privacidade MUITO importante, por isso, nós manteremos seus dados pessoais somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais ou requisição de autoridades competentes.
Os dados pessoais coletados para fins de marketing serão armazenados e utilizados até que você nos notifique que não deseja mais receber essas informações.
Após encerradas todas as finalidades que justificavam o tratamento dos dados eles serão eliminados.
Os dados pessoais são armazenados com adoção de medidas técnicas e administrativas de segurança da informação necessárias para reduzir riscos e evitar violações de dados.
- MEDIDAS DE PROTEÇÃO
Contamos com diversas ferramentas para garantir o tratamento adequado dos dados, dentre as quais:
– Políticas e procedimentos internos
– Controle estrito do tratamento (limitação de acesso, proteção por senha, etc.)
– Uso de antivírus e firewall
– Acesso a serviços exclusivamente por redes seguras
– Autenticação Multifator (MFA)
– Monitoramento de sistemas
– Backup em nuvem com sistemas de detecção e bloqueio de intrusão
- ATUALIZAÇÕES DO AVISO DE PRIVACIDADE
É possível que as informações deste Aviso sejam atualizadas, então aconselhamos que você consulte este documento periodicamente.
- CANAL DE COMUNICAÇÃO
Você poderá exercer seus direitos quando quiser. É só entrar em contato pelo e-mail dpo@avstecnologia.cloud
Última Atualização: 12/08/2026 / Versão 004