Suporte Técnico

Descomplique a rotina do seu negócio com a AVS Tecnologia

Detalhes do Serviço

Manter o foco no seu negócio é fundamental para o sucesso da sua empresa e manter os serviços de TI funcionais é um fator determinante para isso.

Ter um colaborador de TI interno faz com que todo o conhecimento de tecnologia do seu negócio fique centralizado em uma só pessoa, trazendo riscos e dificuldades em caso de um possível desligamento, férias ou afastamento por motivos médicos.  

A terceirização ou Outsourcing de TI faz com que toda essa responsabilidade relacionada a tecnologia fique com a AVS, que conta com 18 anos de experiência e com uma equipe de profissionais qualificados e certificados em diversos fabricantes de produtos e serviços.

Ao contratar uma empresa de TI especializada a relação entre o TI e os demais colaboradores será de um prestador de serviços, onde o foco sempre será manter a qualidade dos serviços prestados.

Costumamos dizer que não somos terceiros, somos parceiros, pois o foco da AVS é trabalhar em parceria com os clientes e fornecedores para trazer sempre a melhor relação custo x benefício em soluções e gestão de TI para o negócio.

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O que a AVS Tecnologia oferece e quais as vantagens de aderir a terceirização do TI?

COMUNICAÇÃO 

Tenha facilidade para abrir chamados e manter contato com a nossa equipe de suporte. Estamos disponíveis via WhatsApp, e-mail, telefone, portal ou com apenas 2 cliques em um agente que já estará ao lado do relógio do seu computador.  

QUALIFICAÇÃO 

Tenha sempre uma equipe especializada e com perfis diversificados para solucionar problemas.  

AGILIDADE 

Atendimento rápido e eficaz por telefone, presencial ou remoto.  

GERENCIAMENTO 

Administramos os ativos de TI da sua empresa e suas licenças desde o inventário ao monitoramento.  

CONSULTORIA 

Tenha sempre uma equipe especializada para auxiliar nas tomadas de decisões relacionadas à tecnologia, evitando gastos desnecessários e e garantindo as melhores opções para a continuidade do seu negócio.   

DISPONIBILIDADE 

Sua empresa não precisa se preocupar com atestados médicos, faltas ou férias do colaborador da TI, pois a AVS terá sempre um analista à disposição quando algum desses casos ocorrerem. 

FLEXIBILIDADE 

Tranquilidade para adaptar as soluções e sistemas ao volume de negócios, respondendo mais rápido às demandas de mercado e sem precisar gastar muito para isso. 

FOCO NO SEU CORE BUSINESS 

O Outsourcing de TI vai permitir que você tenha o foco em suas funções mais importantes dentro de sua empresa. Não se preocupe mais com processo de seleção de colaboradores, férias, possíveis questões trabalhistas. Foque na sua empresa e no que ela realmente precisa. A AVS vai cuidar de tudo para você. 

ECONOMIA 

Redução de custo com recrutamento e seleção de equipe interna, treinamento e rescisões. 

CONTRATOS 

Temos contratos personalizados de prestação de serviços de TI. Com a AVS você pode terceirizar parte ou a totalidade dos serviços. 

Com a terceirização de TI também é possível ter a opção de Alocação de Profissionais, onde um profissional sob responsabilidade da AVS fica alocado dentro de sua empresa para prestar suporte em TI, porém, sempre com o auxílio e as vantagens já mencionadas acima. Esse profissional pode ser contratado de forma exclusiva ou compartilhada. 

Para mais informações, entre em contato conosco e vamos juntos encontrar a melhor solução para o seu negócio. 

Diferenciais:

  • Equipe qualificada 
  • Disponibilidade de Analistas 
  • Economia com equipe interna 

Nossa Equipe está pronta para te atender.

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